2020年第三季度全省“12369”环保举报情况

全省举报数量整体上升

2020年第三季度，全省“12369环保举报联网管理平台”（以下简称“联网平台”）共接到环保举报5752件，环比上升4.3%，同比上升14.1%。第三季度接到的举报中，受理5134件，618件因举报线索不详或不属于生态环境部门职责范围不予受理。

电话举报数量有所上升

第三季度，全省接到的举报中，“12369”环保举报热线电话举报共3442件，约占59.8%；微信举报1788件，约占31.1%；网络举报325件，约占5.7%；来信、来访等其他渠道197件，约占3.4%。其中，电话举报量环比上升37.1%、同比上升56.4%，网络举报数量同比下降58.7%。

表1 2020年第三季度联网平台主要举报渠道情况分析

举报渠道	本季度占比（%）	环比增长（%）	同比增长（%）
电话举报	59.8	37.1	56.4
微信举报	31.1	-26.1	-4.5
网络举报	5.7	-25.3	-58.7
其他渠道	3.4	40.7	140.2

大气、噪声污染问题最突出

从污染类型来看，第三季度大气污染（3188件）举报最多，占举报总量的55.4%；其次为噪声污染（3179件），占55.3%；水污染（812件）、固废污染（373件）、生态环境污染（84件）和辐射污染（48件）举报分别占14.1%、6.5%、1.5%和0.8%。

图1 2020年第三季度各污染类型占比

（注：一件举报中可能同时涉及多种问题，因此各污染类型之和≥100%。）

大气污染举报中，反映恶臭异味（1170件）和烟粉尘（752件）的举报相对较多，分别占大气污染举报数量的36.7%和23.6%。噪声污染举报中，反映建设施工噪声（1467件）和工业噪声（1187件）的举报较为突出，分别占噪声污染举报数量的46.1%和37.3%。水污染举报中，反映生活废水（293件）和工业废水（231件）的举报相对较多，分别占水污染举报数量的36.1%和28.4%。

建筑业举报最为集中

从行业类型来看，第三季度公众反映最集中的行业为建筑业（1058件），占18.4%，其次为住宿餐饮娱乐业（358件）和畜禽养殖（143件），分别占6.2%和2.5%。其中，建筑业举报占比环比下降1.6个百分点，住宿餐饮娱乐业、畜禽养殖业举报占比环比分别上升0.5个百分点和1.3个百分点。

图2 2020年第三季度主要行业举报占比

合肥、芜湖、六安举报量居前列

从各地区不同渠道举报数量看，合肥、芜湖、六安等地举报总量居前。电话举报方面，合肥、芜湖、六安占比较高；微信举报方面，合肥、阜阳、芜湖占比较高；网络举报方面，合肥、淮南、阜阳占比较高。

图3 2020年第三季度各市举报情况

图4 2020年第三季度各市主要污染类型占比

从各地区举报污染类型占比来看，黄山、滁州大气污染举报在当地占比较高，均主要反应恶臭异味问题；六安、芜湖噪声污染问题在当地占比较高，均主要反映建设施工噪声污染问题。