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2020年第四季度全省生态环境信访投诉举报办理情况

信息来源:12369投诉中心发布日期:2021-01-07 18:04 点击次数:

全省举报数量整体下降

2020季度,全生态环境信访投诉举报管理平台(以下简称管理平台)共接到环保举报4555件,环比下降20.8%,同比下降4.4%季度接到的举报中,受理4025件,530因举报线索不详或不属于生态环境部门职责范围不予受理。

电话举报数量占比较高

季度,全接到的举报中“12369”环保举报热线电话举报共2450件,约占53.8%微信举报1476件,约占32.4%;网络举报476件,约占10.5%;来信、来访等其他渠道153件,约占3.4%。其中,电话举报量环比下降28.8%同比上升11.8%网络举报数量同比下降41.0%

                   表1  2020年第季度管理平台主要举报渠道情况分析

举报渠道

本季度占比(%

环比增长(%

同比增长(%

电话举报

53.8

-28.8

11.8

微信举报

32.4

-17.4

-10.2

网络举报

10.5

46.4

 -41.0

其他渠道

3.4

-22.3

24.4

 

大气、噪声污染问题最突出

  从污染类型来看,季度大气污染(2727件)举报最多,占举报总量的59.9%;其次为噪声污染(2438件),53.5%水污染644件)、固废污染357件)、生态环境污染(124件)和辐射污染51件)举报分别占14.1%7.8%2.7%1.1%

1  2020季度各污染类型占比

(注:一件举报中可能同时涉及多种问题,因此各污染类型之和≥100%。)

   大气污染举报中,反映恶臭异味924件)和烟粉尘831件)的举报相对较多,分别大气污染举报数量33.9%30.5%噪声污染举报中反映建设施工噪声1051件)和工业噪声949件)的举报较为突出分别噪声污染举报数量的43.1%38.9%。水污染举报中,反映工业废水220件)和生活废水(214件)的举报相对较多分别水污染举报数量34.2%33.2%

合肥、芜湖、六安举报量居前列

从各地区不同渠道举报数量看,合肥芜湖六安等地举报总量居前电话举报方面,合肥芜湖六安占比较高;微信举报方面,合肥阜阳芜湖占比较高;网络举报方面,合肥、阜阳、宿州占比较高

2  2020季度各市举报情况

因新升级上线的全国生态环境信访投诉举报管理平台未开放行业类型统计功能,故2020年第四季度举报较集中的行业类型情况无法公示,特此说明。

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