2021年第二季度全省生态环境信访投诉举报办理情况

全省举报数量整体上升

2021年第二季度，全省“生态环境信访投诉举报管理平台”（以下简称“管理平台”）共接到环保举报6202件，环比上升94.6%，同比上升12.7%。第二季度接到的举报中，受理5474件，728件因举报线索不详或不属于生态环境部门职责范围不予受理。

各渠道举报环比增幅较大

第二季度全省接到的举报中，“12369”环保举报热线电话举报共3176件，约占51.2%；微信举报1964件，约占31.7%；网络举报905件，约占14.6%；来信、来访等其他渠道157件，约占2.5%。第二季度各渠道收到的举报件环比增幅较大。

表1 2021年第二季度管理平台主要举报渠道情况分析

大气、噪声污染问题最突出

从污染类型来看，第二季度大气污染（3619件）举报最多，占举报总量的58.4%；其次为噪声污染（2807件），占45.3%；水污染（1200件）、固废污染（637件）、生态破坏（268件）举报分别占19.3%、10.3%和4.3%。

图1 2021年第二季度各污染类型占比

（注：一件举报中可能同时涉及多种问题，因此各污染类型之和≥100%。）

大气污染举报中，反映恶臭异味和烟粉尘的举报相对较多，分别占大气污染举报数量的38.6%和24.1%。噪声污染举报中，反映建设施工噪声和工业噪声的举报较为突出，分别占噪声污染举报数量的48.4%和25.9%。水污染举报中，反映工业废水和养殖废水的举报相对较多，分别占水污染举报数量的37.5%和18.8%。

建筑业举报最为集中

从行业类型来看，第二季度公众反映最集中的行业为建筑业（1183件），占19.1%，其次为住宿和餐饮业（483件）和畜牧业（367件），分别占7.8%和5.9%。

图2 2021年第二季度主要行业举报占比

合肥、阜阳、芜湖举报量居前列

从各地区不同渠道举报数量看，合肥、阜阳、芜湖等地举报总量居前。电话举报方面，合肥、阜阳、芜湖、宣城占比较高；微信举报方面，合肥、阜阳、芜湖、宿州占比较高；网络举报方面，合肥、阜阳、滁州、宿州占比较高。

图3 2021年第二季度各市举报情况