2021年第三季度全省生态环境信访投诉举报办理情况

全省举报数量整体持平

2021年第三季度，全省“生态环境信访投诉举报管理平台”（以下简称“管理平台”）共接到环保举报5970件，环比下降3.7%，同比上升3.8%。第三季度接到的举报中，受理5179件，791件因举报线索不详或不属于生态环境部门职责范围不予受理。

各渠道举报件环比下降

第三季度全省接到的举报中，“12369”环保举报热线电话举报共3162件，约占53.0%；微信举报1814件，约占30.4%；网络举报874 件，约占14.7%；来信、来访等其他渠道120件，约占2.0%。第三季度各渠道收到的举报件环比下降。

表1  2021年第三季度管理平台主要举报渠道情况分析

大气、噪声污染问题最突出

从污染类型来看，第三季度大气污染（3358件）举报最多，占举报总量的56.2%；其次为噪声污染（2720件），占45.6%；水污染（1091件）、固废污染（524件）、生态破坏（141件）举报分别占18.3%、8.8%和2.4%。

图1  2021年第三季度各污染类型占比

（注：一件举报中可能同时涉及多种问题，因此各污染类型之和≥100%。）

大气污染举报中，反映恶臭异味和烟粉尘的举报相对较多，分别占大气污染举报数量的41.0%和24.4%。噪声污染举报中，反映建设施工噪声和工业噪声的举报较为突出，分别占噪声污染举报数量的58.0%和20.8%。水污染举报中，反映工业废水和养殖废水的举报相对较多，分别占水污染举报数量的35.9%和22.8%。

建筑业举报最为集中

从行业类型来看，第三季度公众反映最集中的行业为建筑业（1270件），占21.3%，其次为住宿和餐饮业（464件）和畜牧业（390件），分别占7.8%和6.5%。

图2 2021年第三季度主要行业举报占比

合肥、阜阳、芜湖举报量居前列

从各地区不同渠道举报数量看，合肥、阜阳、宿州等地举报总量居前。电话举报方面，合肥、阜阳、六安占比较高；微信举报方面，合肥、阜阳、芜湖占比较高；网络举报方面，合肥、宿州、安庆占比较高。

图3  2021年第三季度各市举报情况